Gestão do clima organizacional

Qual a relevância do clima organizacional para a empresa?

O clima organizacional reflete os sentimentos e a percepção dos empregados em relação às políticas, às condições de trabalho, aos objetivos etc., e que podem afetar positiva ou negativamente a qualidade dos produtos ou dos serviços oferecidos aos clientes e consumidores.

Qual a importância do clima organizacional no cotidiano das empresas?

O clima organizacional representa um termômetro do ambiente interno da organização, ou seja, está diretamente relacionado ao impacto das condições ambientais internas na motivação dos empregados. Portanto, as organizações precisam monitorar regularmente o clima organizacional, visto que ele afeta o comportamento e a satisfação dos empregados.

Qual o papel do gestor de pessoas após a realização da pesquisa de clima organizacional?

Após a realização da pesquisa de clima organizacional, o gestor deve realizar uma análise crítica dos resultados apurados no instrumento de avaliação e implementar ações e traçar estratégias com a finalidade de corrigir as distorções e enfatizar os fatores positivos identificados.

Nesta unidade, vimos que o clima organizacional está relacionado à maneira pela qual os empregados de uma organização sentem e percebem as condições de trabalho. Verificamos que o clima afeta diretamente a qualidade do produto ou serviço e a produtividade, e que o ideal é que seja mantido um clima organizacional favorável ao ânimo dos membros da organização. Esclarecemos que existem indicadores de clima organizacional que indicam como está a atmosfera psicológica no ambiente de trabalho e que o instrumento de gestão mais indicado para medir o clima é a pesquisa de clima organizacional. Os gestores devem avaliar e tomar as ações necessárias a partir dos resultados apresentados nessa pesquisa.

Também identificamos as etapas do processo de gestão de clima organizacional, que tem por objetivo avaliar o nível de satisfação e a motivação dos indivíduos nas organizações.